Veel systemen die onderling niet goed samenwerken
Bedrijven vertrouwen op tientallen systemen en complexe infrastructuren, wat het uiterst moeilijk maakt om het end-to-end proces binnen één afdeling of zelfs over meerdere afdelingen te monitoren. Process mining kan de silo’s die verschillende soorten data scheiden afbreken en ze allemaal samenbrengen in één dataset.
Grote complexe en steeds toenemende datasets
De steeds groeiende hoeveelheid data van interne netwerken, aangesloten apparaten, websites en vele andere systemen creëert nieuwe en snel groeiende uitdagingen. Process mining is in staat deze enorme hoeveelheden data aan te pakken. Dit biedt de mogelijkheid om een totaalbeeld te creëren en in te zoomen op een specifieke gebeurtenis om inzicht te krijgen in de details.
Hoge menselijke inspanningen voor het verwerken van data
Zonder degelijke databases zijn de meeste organisaties uren bezig met het omzetten van data in spreadsheets en het maken van formules om zich vervolgens te realiseren dat ze geen echte bedrijfswaarde opleveren. Naast het ontdekken van data kan process mining helpen data te benutten om op feiten gebaseerde beslissingen te nemen met minimale menselijke inspanning.
Onduidelijke en onbetrouwbare rapportage
Bewaak de nieuwe wijzigingen van implementaties en uw rework. Zijn er verschillen? Krijg je de prestatieverhoging die je verwachtte? Geavanceerde process mining-oplossingen monitoren en meten continu de resultaten, zodat je als eerste weet of u op schema zit of niet. Bovendien krijg je een volledige audittrail voor nalevingsdoeleinde.
Veranderingen kunnen moeilijk zijn voor medewerkers
Verandermanagement is belangrijk om ervoor te zorgen dat wijzigingen soepel en zonder problemen worden doorgevoerd. Medewerkers moeten begrijpen waarom de veranderingen plaatsvinden en wat dit voor hen betekent. Process mining is een technologie die deze verandering mogelijk maakt door een nauwkeurige diagnose te stellen van de realiteit op grond van de acties en inspanningen die moeten worden ondernomen om een doel te bereiken